Våra vanliga frågor och svar

Våra vanliga frågor och svar

Nedan följer en lista över de vanligaste frågorna om Paingone och motsvarande svar.


Sök i våra vanliga frågor och svar

Sök här för att hitta svaren på dina frågor om Paingone.

Förslag: Hur laddar jag produkten?
VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR SORTERADE EFTER PRODUKT
    • Paingone har använts av över 1,9 miljoner människor världen över, med många som använder enheten 3 eller 4 gånger per dag.

      Efter att ha talat med tusentals nöjda användare under åren har våra kundrådgivare upptäckt att de mest populära tiderna för att använda enheten är: det första på morgonen, runt lunch och igen sist på kvällen.

      Men om du vill använda Paingone oftare är det helt okej eftersom du inte kan överanvända den.

    • Håll enheten i handflatan och linda fingrarna ordentligt runt den. Tummen ska vara fri så att den kan trycka på aktiveringsknappen. Se till att dina fingrar har nära kontakt med metallringen.

    • För din original Paingone, klicka 30-40 gånger per applikation. Detta räcker för att framkalla din kropps naturliga smärtlindringsrespons.

      Att klicka mer än 40 gånger kommer inte att ha någon negativ effekt.

    • Placera enheten direkt på smärtpunkten, eller så nära som möjligt. Du kan använda den direkt på huden eller genom tunna kläder. Om smärta är spridd över ett större område flyttar du enheten medan du tillämpar behandlingen och följer smärtans linje.

    • Ja. För att använda på någon annan, håll enheten i ena handen och applicera den på smärtans område. Med den andra handen, håll kontakt med personen som får behandlingen.For example, place your hand on their shoulder. This will ensure that the therapy is correctly administered.

      Placera till exempel handen på deras axel. Detta säkerställer att behandlingen administreras korrekt.

    • I många fall fungerar Paingone för att lindra smärta nästan omedelbart, eller inom några timmar.

      Ett mindre antal personer kan behöva lite längre tid, och i dessa fall rekommenderar vi att enheten används i upp till 14 dagar för att känna av de fulla fördelarna.

      Graden av upplevd smärtlindring varierar från användare till användare och påverkas av en mängd faktorer, inklusive hur allvarlig användarens smärta är.

    • Använd närhelst du behöver lindring från smärta. Många användare börjar med 3 till 5 applikationer om dagen och kan sedan allteftersom minska antalet applikationer som behövs.

    • Nej. Den innehåller inga läkemedel och har inga bieffekter relaterade till upprepad användning. Använd Paingone så ofta du behöver för att lindra smärta under dagen.

      Många användare börjar med att applicera enheten flera gånger per dag och kan gradvis minska antalet behandlingar.

    • Känsligheten för behandlingen varierar mellan användare och beror på det kroppsområde som behandlas. Vissa upplever att de knappt känner av pulserna som Paingone avger.

      Detta är helt normalt och indikerar inte att det finns ett problem med enheten. Andra användare tycker att varje puls ger en liten känsla på huden. Återigen är detta helt normalt.

    • Nej. Det är en helt icke-invasiv behandling.

    • För Paingone original, du trycker på aktiveringsknappen på Paingone original, avger den ett klickljud. Så länge detta klickljud hörs kan du vara säker på att enheten fungerar.

      När enhetens laddning har använts avger den inget klickljud när aktiveringsknappen trycks in. När detta sker måste enheten bytas ut.

      För Paingone Plus, när laddningen av ett batteri är slut, byt ut det mot ett nytt batteri.

    • Paingone original håller vanligtvis för 2 500 applikationer. Många användare har haft sin Paingone i över 3 år och den fungerar fortfarande lika effektivt.

      Paingone Plus förväntas hålla ännu längre. Byt bara ut batterierna när det behövs för att fortsätta utnyttja enheten.

    • Paingone original behåller sin laddning under inaktivitetsperioder.

      För Paingone Plus, om du inte använder enheten under en längre tid, rekommenderar vi att du tar ur batteriet.

    • Detta indikerar att enheten inte hålls korrekt.

      Kontrollera att enheten hålls i enlighet med instruktionerna och var särskilt uppmärksam på att fast kontakt hålls med metallbandet som går runt enheten.

    • Vi rekommenderar inte att Paingone används på barn.

    • Ja, den kan även användas som en akupunktur-stimulator.

      Se vår akupunkturguide för att ta reda på mer.

      • Om du använder en pacemaker
      • Om du lider av problem med hjärtrytmen
      • Vid graviditet
      • Om du lider av epilepsi
      • Barn
      • Om du upplever irritation, klåda eller märken på huden eller andra negativa symtom under eller efter appliceringen
      • Kontakta din läkare om du är orolig för produktens tillämplighet i förhållande till ditt eget tillstånd eller om du redan tar steroider, warfarin eller liknande läkemedel.
    • Paingone erbjuder en 60-dagars återbetalningsgaranti.

      Om du inte är helt nöjd med våra produkter av någon anledning, meddela oss helt enkelt via e-post på nordic@paingone.com eller genom vår sida Kontakta oss, så ger vi dig en fullständig återbetalning.

    • Traditionella TENS-maskiner rekommenderas inte för applicering på huvudet, men QALM använder en specialutvecklad typ av TENS-behandling som är helt säker att använda på huvudet.

    • ‘Behandlingsläget’ varar i 60 minuter. Det används för att hantera migränattacker när de inträffar. Det ‘förebyggande’ läget, som är avsett att användas dagligen, varar i 20 minuter.

    • Initialt kan stimuleringen från Qalm kännas intensiv. Använd intensitetskontrollerna för att hitta en inställning som är bekväm. Men var också medveten om att de flesta användare snabbt blir vana vid behandlingen och kommer att tolerera högre intensitetsnivåer.

    • Ja. Tvätta appliceringsområdet eller använd en våtservett. Detta förbättrar geldynans vidhäftning och maximerar behandlingens effekt.

    • 3x par geldynor medföljer med enheten. Påfyllningspaket av geldynor, säljs separat, innehåller också 3x par dynor.

    • Nej. Ett pannband ingår för bekvämlighet. Det håller enheten på plats och döljer även enheten om användarna är oroliga för utseendet. Men användningen är valfri.

    • Batteriets livslängd är cirka 30 timmar. När batteriet är urladdat laddar du upp det med USB-laddningskabeln.

    • Under övervakning av vuxna kan Qalm användas från 8 år och uppåt.

    • Det finns 3 LED-lampor på undersidan av enheten. Dessa indikerar när enheten har aktiverats. De ger också en indikation på den valda intensitetsnivån.

Är du ändå osäker på vad du behöver?

Our Health Hub

Besök Paingone Health Hub för att läsa mer om våra produkter, inklusive senaste nyheter om nya produktlanseringar och fallstudier. Du kan också få råd av experter om olika smärtpunkter och vilka behandlingar som fungerar.