Condizioni Generali

ID del venditore:

Distec International sa – Rue Maurice Faure, 1 – 1400 Nivelles – Belgique
E-mail: paingone@distec.be.

1. Salvo diverso accordo, espresso e registrato per iscritto, tutte le nostre vendite sono soggette alle presenti condizioni generali che prevalgono su tutte le condizioni generali di acquisto del cliente.
2. I prezzi si intendono al netto del materiale imballato, franco nostro magazzino. Le spese di spedizione possono essere addebitate, IVA e tasse sono a carico dell’acquirente.
3. Nessun impegno preso da uno dei nostri agenti o rappresentanti è valido se non ratificato per iscritto dalla nostra azienda. I nostri termini e condizioni annullano e sostituiscono tutti gli altri termini e condizioni del cliente se non concordati per iscritto.
4. Qualsiasi modifica al presente contratto oa questo mercato, per essere efficace, deve altresì essere stata da noi espressamente accettata per iscritto.
5. Mobilitazione, guerra, qualsiasi altra operazione militare, qualsiasi incidente che abbia l’effetto di interrompere le normali forniture del venditore o dei suoi fornitori e in particolare qualsiasi sciopero, qualsiasi interruzione del trasporto, ecc.
6. I tempi di consegna citati sono puramente indicativi e non comportano alcun impegno. Nessun ritardo nella consegna può impegnare la nostra responsabilità o dar luogo a risarcimenti, sanzioni, cancellazione totale o parziale di controlli o acquisti per conto se non ci sia stato il nostro preventivo consenso scritto. Tali termini decorrono dal giorno del ricevimento e della ferma accettazione dell’ordine.
7. Tutte le nostre vendite si concludono con una clausola di riserva di proprietà. Di conseguenza, la merce rimane di proprietà di Distec International s.a. fino al completo pagamento del prezzo.
8. Adesione a questi Termini. I nostri clienti riconoscono di aver letto queste condizioni e di averle accettate quando effettuano un ordine sul nostro negozio online Paingone.
9. I prodotti distribuiti da Distec International beneficiano di una garanzia equivalente a quella dei suoi fornitori. Che generalmente è di 24 mesi. In caso di garanzie più brevi, saranno specificate nella scheda tecnica del prodotto. Le riparazioni o le sostituzioni verranno effettuate da noi o dai nostri fornitori. La garanzia decade nel caso in cui sia stato effettuato un intervento esterno sull’apparecchiatura. Ogni altra forma di garanzia sarà formalmente stipulata e sarà oggetto di particolari condizioni specificate separatamente.
10. Il protesto è possibile entro 14 giorni dalla data di emissione della fattura e si considera valido solo se inviato a mezzo lettera raccomandata entro il termine.
11. Le nostre fatture sono pagabili in anticipo al momento dell’ordine. Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite il mezzo di pagamento elettronico presente sul nostro negozio online Paingone.
12. Entro 14 giorni lavorativi dal giorno successivo a quello di consegna, il consumatore ha il diritto di comunicare al venditore la rinuncia all’acquisto. In questo caso, il cliente si impegna a restituire la merce nelle condizioni e nell’imballaggio originali. In caso contrario, le spese di riconfezionamento verranno detratte dal rimborso da effettuare. Distec International s.a., dopo aver ricevuto il pacco di reso, provvederà al rimborso delle somme dovute, detratte dagli eventuali costi, sul conto corrente bancario del cliente.
13. Contratti e mercati sono regolati dal diritto belga. Il Tribunale di Primo Grado di Bruxelles, il Tribunale di Commercio di Bruxelles e il Giudice di Pace del primo Cantone di Bruxelles hanno competenza esclusiva per qualsiasi controversia derivante dai contratti e dalle fatture di Distec International, e Distec International può essere citata solo dinanzi a questi giurisdizioni.
14. Se il dispositivo che hai acquistato sul nostro sito ha un problema, puoi contattare il nostro servizio post-vendita tramite: paingone@distec.be. Le spese di spedizione saranno a tuo carico.

Il trasporto del tuo pacco:

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento e i tempi di consegna sono da 1 a 3 giorni lavorativi.

Per l’Italia, spediamo il vostro pacco con DHL, un’azienda paneuropea specializzata in trasporti e logistica. I pacchi verranno presentati all’indirizzo di consegna indicato nell’ordine, tra le 8:00 e le 18:00. In caso di assenza, i pacchi verranno trasferiti a un Parcel Shop.

Si precisa che per il ritiro del pacco in Parcel Shop verrà richiesta la carta d’identità della persona indicata come destinatario durante la procedura d’ordine.

Le spese di spedizione comprendono anche le spese di imballaggio, movimentazione e trasporto. Possono contenere una parte fissa e una parte variabile a seconda del peso e/o del volume del tuo ordine. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine. Non possiamo combinare due ordini separati e dovrai pagare le spese di spedizione per ciascuno di essi.

Restituzione del prodotto entro 30 giorni: Tutti i prodotti tranne il prodotto Qalm

Tutti i prodotti restituiti devono essere completi (dispositivo completo, batterie (AAA per Paingone Plus e 2x CR2032 per Paingone XL) e manuale utente), perfettamente integri e sostituiti nella loro confezione originale.

Il reso dovrà essere oggetto di preventiva richiesta di rimborso entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine, inviandoci una mail all’indirizzo paingone@distec.be.

Il prodotto deve essere restituito con il modulo “reso prodotto” compilato e inserito nel pacco. Questo modulo ti sarà inviato via e-mail dopo che ci avrai informato della tua volontà di rimborso.

Il tuo pacco deve essere restituito con un sistema di tracciabilità per seguirne la consegna. (Esempio: via DHL, Bpost, PostNL, La Poste, colissimo)

Le spese di spedizione per il tuo prodotto sono a tuo carico.

Restituzione del prodotto entro 60 giorni: Esclusivamente per il prodotto Qalm

Tutti i prodotti restituiti dovranno essere integri e perfettamente integri e sostituiti nella loro confezione originale.

Il reso dovrà essere oggetto di preventiva richiesta di rimborso entro 60 giorni dal ricevimento dell’ordine, inviandoci una mail a paingone@distec.be.

Il prodotto deve essere restituito con il modulo “reso prodotto” compilato e inserito nel pacco. Questo modulo ti sarà inviato via e-mail dopo che ci avrai informato della tua volontà di rimborso.

Il tuo pacco deve essere restituito con un sistema di tracciabilità per seguirne la consegna. (Esempio: via DHL, Bpost, PostNL, La Poste, colissimo)

Le spese di spedizione per il tuo prodotto sono a tuo carico.

Proprietà intellettuale

Per tua informazione, ti ricordiamo che, ove applicabile, tutti i prodotti forniti da Distec sono: clinicamente approvati e protetti da brevetto, i test clinici effettuati sui nostri prodotti sono specifici del prodotto in esame e non possono essere utilizzati come evidenze cliniche di efficienza da parte di Prodotti Simili.

Tutta la nostra documentazione e le descrizioni dei prodotti sono protette dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Le iniziali TM sono visualizzate dove il nostro design è registrato. Queste informazioni vengono fornite all’utente come garanzia della qualità della produzione e della produzione.

Qualsiasi violazione o contraffazione dei nostri prodotti e della nostra documentazione sarà oggetto di azione legale e contestata in tribunale. Fai attenzione alle imitazioni e facci sapere se vedi o sospetti una violazione da parte di qualsiasi persona o azienda. Il vostro aiuto e assistenza saranno molto apprezzati e aiuteranno a mantenere l’integrità dei nostri prodotti.

Politica di sicurezza

Registra il tuo Paingone oggi e oltre ai 12 mesi di garanzia dei produttori ne trarrai vantaggio

In Distec, ci impegniamo a proteggere la sicurezza e la privacy delle tue informazioni personali fornendoti un ambiente di transazione sicuro e protetto quando ordini online.

www.paingone.com utilizza la crittografia TLS più affidabile per proteggere la comunicazione dei dati tra il browser e il nostro sito Web. La tecnologia dei certificati digitali viene utilizzata per garantire la riservatezza delle transazioni, l’integrità dei messaggi e l’autenticazione lato server.